Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 15.

1. Adatkezelő

Adatkezelő neve: Ink Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített név: Ink Solutions Kft. Cégjegyzékszám: 13-09-249147 Székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48. Statisztikai számjel: 33122391-6310-113-13 Adószám: 33122391-1-13 Közösségi adószám: HU33122391 Képviselő: Szalay-Maklári Brigitta E-mail: hello@inkfinder.hu Adatvédelmi kapcsolattartó: hello@inkfinder.hu Adatvédelmi tisztviselő: nincs kijelölve Weboldal: https://inkfinder.hu

Az Ink Solutions Kft. az InkFinder szolgáltatás működtetése során a jelen tájékoztatóban meghatározott személyes adatok adatkezelője.

2. A tájékoztató célja

Ez a tájékoztató bemutatja, hogy az InkFinder milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, kinek továbbíthatja azokat, és milyen jogok illetik meg az érintetteket.

Az InkFinder tetoválókereső és szakmai platform. A szolgáltatás vendégeknek segít tetoválót találni, tetoválóknak pedig szakmai profil, portfólió, megkeresési és később előfizetéses hozzáférési felületet biztosít.

3. Alapelvek

Az Ink Solutions Kft. az adatkezelés során különösen az alábbi elveket követi:

• csak olyan adatot kezel, amely a szolgáltatás működéséhez, szerződés teljesítéséhez, jogi kötelezettséghez, biztonsághoz vagy jogos üzleti célhoz szükséges;
• az adatkezelési célokat egyértelműen meghatározza;
• az adatokat nem használja összeegyeztethetetlen célokra;
• technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat;
• az érintetti jogokat biztosítja;
• analitikai mérést csak hozzájárulás alapján végez.

4. Kezelt adatok és adatkezelési célok

4.1. Weboldal látogatása

Kezelt adatok:

• IP-cím és technikai kapcsolatadatok;
• böngésző és eszköz alapvető technikai adatai;
• látogatás időpontja;
• keresett város, stílus, motívum, inspirációs vagy szűrési beállítás;
• hozzávetőleges földrajzi információ, ha a szolgáltatás ezt kereséshez, lokalizációhoz vagy biztonsághoz használja;
• biztonsági és hibakeresési naplóadatok;
• cookie-hozzájárulási állapot.

Cél:

• a weboldal megjelenítése;
• biztonságos működés;
• hibakeresés;
• visszaélések megelőzése;
• cookie-beállítások kezelése.

Jogalap:

• szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések;
• jogos érdek a biztonságos működéshez;
• hozzájárulás, ahol nem szükséges cookie-ról vagy analitikáról van szó.

Megőrzés:

• technikai naplók: jellemzően rövid, biztonsági és hibakeresési célhoz igazodó időtartam;
• cookie-hozzájárulási beállítás: a böngészőben vagy helyi tárolóban a beállítás módosításáig vagy törléséig.

4.2. Regisztráció és fiók

Kezelt adatok:

• név vagy megjelenített név;
• e-mail cím;
• jelszó technikai azonosítója / hitelesítési adatok Supabase Auth rendszerben;
• felhasználói szerepkör: vendég, tetováló, admin;
• fiók létrehozásának és módosításának időpontja;
• belépési és biztonsági események.

Cél:

• felhasználói fiók létrehozása és kezelése;
• belépés és autentikáció;
• jogosultságok kezelése;
• fiókbiztonság;
• ügyfélszolgálati azonosítás.

Jogalap:

• szerződés teljesítése;
• jogos érdek a szolgáltatás biztonságához;
• jogi kötelezettség, ha hatósági vagy számviteli megőrzés merül fel.

Megőrzés:

• a fiók fennállásáig;
• törlési kérés esetén a jogi, biztonsági vagy elszámolási okból szükséges adatok kivételével törlésre vagy anonimizálásra kerülnek.

4.3. Vendégprofil, tetoválási ötlet és ajánlatkérés

Kezelt adatok:

• vendég által megadott név vagy megjelenített név;
• e-mail cím;
• tetoválási elképzelés leírása;
• stílus, méret, testrész, város vagy földrajzi preferencia;
• referencia képek vagy inspirációs anyagok;
• kiválasztott tetoválók;
• ajánlatkérés státusza;
• kommunikációs és válaszstátuszok.

Cél:

• tetoválási ötlet mentése;
• tetováló keresése;
• ajánlatkérés vagy kapcsolatfelvétel továbbítása;
• vendég dashboard működtetése;
• megkeresések státuszának kezelése.

Jogalap:

• szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések;
• jogos érdek a visszaélések megelőzésére és a szolgáltatás minőségének fenntartására.

Különleges adat figyelmeztetés:

A tetoválási ötlethez megadott testrész, bőrfelület, egészségi körülmény vagy referencia kép bizonyos esetben érzékeny információt hordozhat. A Felhasználó ne töltsön fel indokolatlanul egészségügyi adatot, intim képet vagy más személyt azonosíthatóan ábrázoló képet. Ha ilyen adat feltöltése mégis szükséges a kéréshez, azt csak tudatosan és a célhoz szükséges mértékben tegye meg.

Megőrzés:

• aktív fiók esetén a projekt vagy ajánlatkérés fennállásáig;
• fióktörlés vagy törlési kérelem esetén a szükséges elszámolási, jogi vagy biztonsági adatok kivételével törlésre vagy anonimizálásra kerül.

4.4. Tetoválói profil és szakmai tartalom

Kezelt adatok:

• tetováló neve, művészneve;
• e-mail cím;
• város, működési terület, szaloninformáció;
• bemutatkozás, stílusok, szakmai preferenciák;
• portfólióképek;
• wannado/flash minták;
• elismerések, szakmai adatok;
• elérhetőségi és foglalási információk;
• profil státusza: draft, pending, published, hidden, admin review stb.;
• admin moderációs megjegyzések és döntések.

Cél:

• tetoválói profil létrehozása és megjelenítése;
• keresés és ajánlás működtetése;
• portfólió és minták megjelenítése;
• vendégmegkeresések kezelése;
• admin ellenőrzés és moderáció;
• szakmai platform működtetése.
• minőségi, biztonsági és jogosultsági ellenőrzés;
• profil hiánypótlás, státuszkezelés és publikálási döntés támogatása.

Jogalap:

• szerződés teljesítése;
• jogos érdek a platform minőségének, biztonságának és hitelességének fenntartásához;
• szerződés teljesítése és jogos érdek, ha a Tetováló nyilvános InkFinder-profiljának népszerűsítése az InkFinder saját online social, PR vagy hirdetési felületén történik;
• hozzájárulás, ha a felhasználás a fenti platformnépszerűsítési célon túlmutat.

Megőrzés:

• publikus profiladatok a profil fennállásáig;
• admin/moderációs események a jogvita, visszaélés-megelőzés és audit céljához igazodó ideig;
• törlési kérés esetén a jogi, elszámolási vagy jogos érdekből szükséges adatok kivételével törlés vagy anonimizálás.

Külső marketing- és social felhasználás:

Az InkFinder a Tetováló által feltöltött portfólióképet, művésznevet és nyilvános profilrészletet felhasználhatja saját online social, PR és hirdetési felületein abból a célból, hogy a Tetováló InkFinder-profilját és a Platform szolgáltatásait népszerűsítse. Az ilyen felhasználás nem jelent önálló kreatív tartalomértékesítést, és nem érintheti a Tetováló vagy az ábrázolt személyek személyiségi jogait. Ha a felhasználás a profil és a Platform népszerűsítésén túlmutatna, ahhoz külön hozzájárulás kérhető.

Artist emlékeztetők:

Az InkFinder küldhet a tetoválóknak szolgáltatási jellegű emlékeztetőket, például profilhiányosságról, portfóliófrissítésről, admin visszajelzésről, fizetési státuszról vagy publikálási akadályról. Ezek célja a szerződés teljesítése, a profil naprakészen tartása és a Platform minőségének fenntartása. Marketing jellegű hírlevelet külön hozzájárulás alapján kell küldeni.

4.5. Fizetés, tagság és számlázás

Kezelt adatok:

• tetováló fiókazonosító;
• tagsági státusz;
• Stripe customer, checkout, subscription vagy payment azonosítók;
• fizetés státusza;
• számlázási név;
• számlázási cím;
• cég esetén cégnév és adószám;
• számla azonosító és számlázási státusz;
• fizetési és számlázási események naplói.

Cél:

• fizetős InkFinder tagság kezelése;
• fizetés feldolgozása;
• előfizetési jogosultság nyilvántartása;
• számla kiállítása;
• számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése;
• refund, panasz és ügyfélszolgálati ügyintézés.

Jogalap:

• szerződés teljesítése;
• jogi kötelezettség a számlázási és számviteli adatoknál;
• jogos érdek a követeléskezelés, visszaélés-megelőzés és ügyfélszolgálat kapcsán.

Megőrzés:

• számlázási és számviteli adatok: a jogszabályban előírt megőrzési ideig;
• tagsági és fizetési események: a szerződéses, számviteli, jogvita- és biztonsági célhoz szükséges ideig.

Bankkártyaadatokat az InkFinder nem tárol. A kártyaadatokat a fizetési szolgáltató kezeli.

4.6. Ügyfélszolgálat, panasz és kommunikáció

Kezelt adatok:

• név;
• e-mail cím;
• üzenet tartalma;
• kapcsolódó fiók, fizetés, ajánlatkérés vagy profil azonosító;
• panasz, bejelentés, moderációs vagy support ügy részletei.

Cél:

• ügyfélszolgálati válaszadás;
• panaszkezelés;
• jogi igények kezelése;
• moderációs ügyek kivizsgálása;
• szolgáltatás fejlesztése.

Jogalap:

• szerződés teljesítése;
• jogi kötelezettség fogyasztói panasz esetén;
• jogos érdek a jogi igények és visszaélések kezelése kapcsán.

Megőrzés:

• panasz és jogvita esetén a jogszabályi vagy elévülési időhöz igazodva;
• általános support ügyek esetén a célhoz szükséges ideig.

4.7. Tranzakciós e-mailek

Kezelt adatok:

• e-mail cím;
• név vagy megjelenített név;
• eseménytípus: regisztráció, jelszó-visszaállítás, ajánlatkérés, admin értesítés, fizetési státusz stb.;
• kézbesítési státusz;
• technikai e-mail logok.

Cél:

• szükséges rendszerüzenetek küldése;
• fiókbiztonság;
• ajánlatkérés és admin folyamatok működtetése;
• e-mail kézbesítési hibák kezelése.

Jogalap:

• szerződés teljesítése;
• jogos érdek a szolgáltatás működtetéséhez és biztonságához;
• jogi kötelezettség, ha panasz vagy számlázási értesítés kapcsolódik hozzá.

4.8. Analitika és cookie-k

Az InkFinder Google Analytics 4 mérést használhat, kizárólag akkor, ha a látogató hozzájárul az analitikai méréshez.

Kezelt adatok:

• oldalmegtekintések;
• események;
• eszköz és böngésző technikai adatai;
• hozzávetőleges földrajzi információ;
• consent állapot;
• Google Analytics által képzett azonosítók, ha a hozzájárulás alapján létrejönnek.

Cél:

• oldalhasználat megértése;
• funkciók és tartalmak fejlesztése;
• hibás vagy gyenge felhasználói folyamatok felismerése;
• üzleti döntések támogatása aggregált adatokkal.

Jogalap:

• hozzájárulás.

Jelenlegi döntés szerint az InkFinder nem használ marketing vagy hirdetési célú cookie-kat. Ha ez változik, a tájékoztatót és a consent felületet frissíteni kell.

5. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az InkFinder működtethet keresési, rangsorolási, ajánlási vagy szűrési logikákat, amelyek segítenek releváns tetoválókat, stílusokat vagy tartalmakat megjeleníteni.

Az InkFinder nem hoz olyan kizárólag automatizált döntést, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené a GDPR 22. cikke szerinti értelemben.

A tetoválói profil megjelenése, sorrendje, ajánlási pozíciója vagy kiemelése több tényezőtől függhet, például stílus, város, profil teljessége, aktivitás, keresési relevancia, admin státusz, fizetési jogosultság vagy technikai elérhetőség. Ezek a logikák nem jelentenek szakmai garanciát vagy hivatalos minősítést.

Ha a jövőben automatikus kockázati, moderációs, fizetési vagy jogosultsági döntések kerülnek bevezetésre, ezt a tájékoztatót frissíteni kell.

6. Adatfeldolgozók és címzettek

Az InkFinder működtetésében a következő szolgáltatói kategóriák vehetnek részt:

A külső szolgáltatók saját adatfeldolgozói feltételei, adatvédelmi tájékoztatói és al-adatfeldolgozói listái is irányadók lehetnek.

7. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes szolgáltatók vagy alvállalkozóik az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben a szolgáltatóknak megfelelő garanciákat kell alkalmazniuk, például EU megfelelőségi határozatot, általános szerződési feltételeket vagy más GDPR szerinti védelmi mechanizmust.

Az alkalmazott szolgáltatók közül több nem magyar vagy nem kizárólag EGT-n belüli cégcsoporthoz tartozik. Ilyen esetekben az adattovábbítás jogszerűségét a szolgáltatók adatfeldolgozói feltételei, általános szerződési feltételei, megfelelőségi határozatok vagy más GDPR szerinti garanciák alapozhatják meg.

8. Adatbiztonság

Az Ink Solutions Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében. Ilyenek lehetnek különösen:

• hozzáférés-kezelés;
• jogosultsági szintek;
• titkosított adatkapcsolat;
• naplózás;
• szolgáltatói biztonsági mechanizmusok;
• admin műveletek korlátozása;
• production és staging környezetek elkülönítése.

Az internetes adatátvitel és online szolgáltatás nem tehető teljesen kockázatmentessé, de a Szolgáltató törekszik az arányos és korszerű védelemre.

9. Érintetti jogok

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni az adatkezelésről;
• hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz;
• pontatlan adatok helyesbítését kérni;
• adatok törlését kérni;
• adatkezelés korlátozását kérni;
• tiltakozni jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• adathordozhatóságot kérni, ha annak feltételei fennállnak;
• hozzájárulását bármikor visszavonni;
• panaszt tenni felügyeleti hatóságnál;
• bírósághoz fordulni.

Kérelmek benyújtása:

E-mail: hello@inkfinder.hu Postai cím: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.

A Szolgáltató az érintetti kérelmeket a jogszabályi határidők szerint válaszolja meg. A kérelem teljesítése előtt szükség esetén az érintett azonosítását kérheti.

10. Felügyeleti hatóság

Az érintett adatvédelmi panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Web: https://www.naih.hu

11. Gyermekek adatai

Az InkFinder nem kifejezetten gyermekek számára készült szolgáltatás. A regisztráció, ajánlatkérés és tetoválói fiók használata 16. életévüket betöltött személyek számára érhető el.

A 16 és 18 év közötti Felhasználók esetében a tetoválási szolgáltatás tényleges igénybevételének életkori, törvényes képviselői hozzájárulási, egészségügyi és szalonházirendi feltételeit minden esetben az adott Tetováló vagy szalon köteles tisztázni. Az InkFinder nem maga végzi a tetoválási szolgáltatást.

12. Képek és személyiségi jogok

A tetováló által feltöltött portfólióképeken gyakran személyek, testrészek vagy azonosítható jegyek szerepelhetnek. A feltöltő felel azért, hogy a képek közzétételéhez megfelelő hozzájárulással vagy más jogalappal rendelkezzen.

A Vendég által feltöltött referencia- vagy testrészképek személyes, esetenként érzékeny információt hordozhatnak. A Platform célja nem egészségügyi adatbázis létrehozása, ezért ilyen adat csak a tetoválási megkereséshez szükséges mértékben adható meg.

Az InkFinder a feltöltött képekből, leírásokból és profiladatokból technikai előnézeteket, méretezett képeket, keresési indexeket vagy kategorizálási adatokat hozhat létre a Platform működtetéséhez.

13. Adatok törlése és fióktörlés

A Felhasználó a dashboardból indíthatja fiókja törlését. A törlés nem feltétlenül jelenti minden adat azonnali és teljes törlését, ha jogi, számviteli, biztonsági, panaszkezelési vagy jogvita-kezelési okból bizonyos adatok megőrzése szükséges.

Publikus profil vagy portfólió törlése esetén a tartalom a Platform nyilvános felületeiről eltávolításra kerülhet, de technikai mentésekben korlátozott ideig még fennmaradhat.

14. Tájékoztató módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, különösen új funkció, új adatfeldolgozó, új fizetési/számlázási folyamat, jogszabályváltozás vagy adatkezelési gyakorlat változása esetén.

Lényeges módosítás esetén a regisztrált Felhasználók megfelelő tájékoztatást kapnak.